Verzendbeleid

VK - Bezorgbeleid

Hoeveel kost de bezorging?

Informatie over bezorging de volgende dag:

We bieden nu gratis bezorging de volgende dag aan op alle adressen op het Britse vasteland voor Easihold-flessen, zonder minimaal bestedingsbedrag. Verzendkosten voor zakken met aggregaat en bundels met zakken aggregaat bedragen £ 10 per zak aggregaat.

Bezorging naar adressen buiten het Britse vasteland kost £ 9,99 tot £ 100. Bij aankoop van Easihold-flessen boven de £ 100 komt u in aanmerking voor gratis verzending.

Gebieden die niet tot het vasteland behoren, zijn postcodes: BT, ZE, HS, GY, JE, IM, PO30+

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen geplaatst van maandag tot en met vrijdag worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. We streven ernaar om bestellingen vóór 14:00 uur dezelfde dag te verzenden.

Bestellingen die na 13:00 uur op vrijdag of in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verzonden voor levering de volgende dag op dinsdag.

Als u levering op zaterdag wenst, neem dan contact met ons op. Een medewerker van ons team zal u dan verder helpen.

Levering op de volgende werkdag is alleen mogelijk voor adressen op het vasteland van het Verenigd Koninkrijk. Eilanden voor de kust, de Schotse Hooglanden en andere afgelegen gebieden in het Verenigd Koninkrijk vallen niet onder deze aanbieding. Levering op de volgende werkdag is ook niet mogelijk buiten het Verenigd Koninkrijk.

Vanwege factoren buiten onze controle kan Easihold geen levering op de volgende dag garanderen voor alle bestellingen die vóór 14:00 uur worden geplaatst. Claims voor schade als gevolg van het niet nakomen van deze service worden daarom niet geaccepteerd.

Veelgestelde vragen over bezorging

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail en beginnen we met de verwerking van uw bestelling. Zodra uw label is aangemaakt, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer. Als uw bestelling in dozen wordt verzonden, wordt dit gedaan met onze gekozen koeriersdienst: FedEx. Een bestelling voor een grote hoeveelheid wordt op een pallet geplaatst en wordt verzonden met onze gekozen palletkoerier. Neem contact met ons op als u palletbestellingen wilt volgen.

Controleer uw ongewenste e-mail of zorg ervoor dat u de inbox van al uw e-mails hebt gecontroleerd. We hebben het allemaal wel eens gedaan, we dachten dat we één e-mail hadden ingevoerd, maar het was eigenlijk een andere.

Regelmatige updates van uw bestelling kunt u volgen via de verzendtracker van FedEx https://www.fedex.com/en-gb/tracking.html. Kopieer en plak eenvoudig uw trackingnummer uit uw verzendmail om alle updates te bekijken.

Met wie kan ik contact opnemen over een probleem met mijn levering?

Ondanks al onze inspanningen kan er soms iets misgaan. Wees gerust; het Easihold-team staat voor u klaar als dit gebeurt. Neem contact met ons op, we helpen u graag verder. U kunt hier contact met ons opnemen, een e-mail sturen naar sales@easi-hold.com of ons bellen op VK: 01482 778897 VS: +1(281) 20507