Polityka wysyłki

Wielka Brytania – Zasady dostawy

Ile kosztuje dostawa?

Informacje o dostawie następnego dnia:

Oferujemy teraz bezpłatną dostawę następnego dnia na wszystkie adresy w Wielkiej Brytanii kontynentalnej w butelkach Easihold, bez wymaganej minimalnej kwoty zakupu. Koszt wysyłki worków kruszywa i pakietów zawierających worki kruszywa wynosi 10 GBP za worek kruszywa.

Dostawa na adresy poza Wielką Brytanią kosztuje 9,99 GBP do 100 GBP. Zakupy butelek Easihold o wartości powyżej 100 GBP kwalifikują się do bezpłatnej dostawy.

Obszary sklasyfikowane jako poza kontynentem to kody pocztowe: BT, ZE, HS, GY, JE, IM, PO30+

Jak długo będę czekać na zamówienie?

Zamówienia składane od poniedziałku do piątku dotrą w ciągu 1-2 dni roboczych. Staramy się wysyłać zamówienia przed godziną 14:00 tego samego dnia.

Zamówienia złożone po godzinie 13:00 w piątek oraz w weekend zostaną wysłane w poniedziałek, a dostawa nastąpi we wtorek następnego dnia.

Jeśli potrzebujesz dostawy w sobotę, skontaktuj się z nami, a członek naszego zespołu chętnie Ci pomoże.

Dostawa następnego dnia roboczego dotyczy wyłącznie adresów na terenie Wielkiej Brytanii. Oferta nie obejmuje wysp przybrzeżnych, szkockich Highlands i innych odległych obszarów Wielkiej Brytanii. Dostawa następnego dnia roboczego nie jest również dostępna poza Wielką Brytanią.

Ze względu na czynniki niezależne od nas, Easihold nie może zagwarantować dostawy następnego dnia roboczego dla wszystkich zamówień złożonych przed godziną 14:00. W związku z tym wszelkie roszczenia z tytułu strat wynikających z niewykonania tej usługi nie będą uwzględniane.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące dostawy

Jak śledzić moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia powinieneś otrzymać e-mail z potwierdzeniem i rozpoczniemy jego przetwarzanie. Po utworzeniu etykiety powinieneś otrzymać e-mail z numerem przesyłki. Jeśli Twoje zamówienie zostanie dostarczone w paczkach, zostanie ono dostarczone przez wybraną przez nas firmę kurierską FedEx. Zamówienie złożone na dużą ilość zostanie umieszczone na palecie (paletach), dlatego też zostanie ono dostarczone przez wybraną przez nas firmę kurierską obsługującą palety. Jeśli chcesz śledzić zamówienia paletowe, skontaktuj się z nami.

Sprawdź folder „Spam” lub upewnij się, że sprawdziłeś skrzynki odbiorcze wszystkich wiadomości e-mail. Każdy z nas to kiedyś robił, myśląc, że wpisaliśmy jeden adres e-mail, a w rzeczywistości był to inny.

Regularne aktualizacje dotyczące Twojego zamówienia możesz śledzić za pomocą narzędzia FedEx do śledzenia przesyłek https://www.fedex.com/en-gb/tracking.html. Wystarczy skopiować i wkleić numer śledzenia z wiadomości e-mail z informacją o przesyłce, aby zobaczyć wszystkie aktualizacje.

Z kim mogę się skontaktować w sprawie problemu z dostawą?

Czasami, pomimo naszych wysiłków, coś może pójść nie tak. Zapewniamy, że zespół Easihold jest do Twojej dyspozycji w takiej sytuacji. Skontaktuj się z nami, a z przyjemnością pomożemy. Możesz skontaktować się z nami tutaj, wysłać e-mail na adres sales@easi-hold.com lub zadzwonić pod numer Wielka Brytania: 01482 778897, USA: +1(281) 20507