Política de envío

Política de envíos en el Reino Unido

¿Cuánto cuesta el envío?

Información sobre la entrega al día siguiente:

Ahora ofrecemos envío gratuito al día siguiente a todas las direcciones de la península británica para botellas Easihold, sin compra mínima. El envío de sacos de áridos y paquetes que incluyan sacos de áridos tendrá un coste de 10 £ por saco.

El envío a direcciones fuera de la península británica tiene un coste de 9,99 £ hasta un máximo de 100 £.

Las compras de botellas Easihold superiores a 100 £ tienen envío gratuito.

Las zonas consideradas fuera de la península incluyen los códigos postales: BT, ZE, HS, GY, JE, IM, PO30+

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos realizados de lunes a viernes llegarán en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Nuestro objetivo es enviar los pedidos realizados antes de las 14:00 el mismo día.

Los pedidos realizados después de las 13:00 del viernes y durante el fin de semana se enviarán el lunes para su entrega al día siguiente, el martes.

Si necesita la entrega en sábado, contáctenos y un miembro de nuestro equipo le ayudará.

La entrega al siguiente día laborable solo se aplica a direcciones de la península del Reino Unido. Las islas, las Tierras Altas de Escocia y otras zonas remotas del Reino Unido quedan excluidas de esta oferta. La entrega al siguiente día laborable tampoco está disponible fuera del Reino Unido.

Debido a factores ajenos a nuestro control, Easihold no puede garantizar la entrega al día siguiente para todos los pedidos realizados antes de las 14:00.

En consecuencia, no se aceptarán reclamaciones por pérdidas derivadas del incumplimiento de este servicio.

Preguntas frecuentes sobre envíos

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y comenzaremos a procesarlo. Una vez generada la etiqueta, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. Si su pedido se envía en cajas, se entregará con nuestro servicio de mensajería habitual: FedEx. Los pedidos de gran volumen se colocarán en palés y se enviarán con nuestro servicio de transporte de palés. Por favor, contáctanos si deseas realizar el seguimiento de tus pedidos de palets.

Revisa tu carpeta de correo no deseado o asegúrate de haber revisado la bandeja de entrada de todos tus correos electrónicos. A todos nos ha pasado: pensar que ingresamos un correo electrónico cuando en realidad era otro.

Puedes realizar el seguimiento de tu pedido a través del rastreador de envíos de FedEx: https://www.fedex.com/en-gb/tracking.html. Simplemente copia y pega tu número de seguimiento del correo electrónico de confirmación de envío para ver todas las actualizaciones.

¿A quién debo contactar si tengo algún problema con mi entrega?

A veces, a pesar de todos nuestros esfuerzos, pueden surgir imprevistos. No te preocupes, el equipo de Easihold está aquí para ayudarte si esto sucede. Contáctanos y con gusto te ayudaremos.

Puedes contactarnos aquí , enviar un correo electrónico a sales@easi-hold.com o llamarnos al Reino Unido: 01482 778897 o a EE. UU.: +1(281) 20507.